Szukamy Specjalisty ds. Telesprzedaży

SZUKAMY SPECJALISTY DS. TELESPRZEDAŻY

Szukamy specjalistów do Biura Obsługi Klientów,

bez wątpienia nieoszlifowane diamenty w budowaniu relacji z klientami, pracujące w centrali SIGNproject Polska Sp. z o.o. w Gdańsku.

Ty, jako członek doświadczonego zespołu obsługi klientów, może kiedyś kierujący(a) tym zespołem, w firmie ’rising star’ na europejskim rynku, zapewnisz obsesyjną dbałość o jakość obsługi obecnych klientów i pozyskiwanie nowych, jednocześnie zmieniając świat na lepszy.

Może to Twoja niepowtarzalna szansa.

To nie są tylko puste słowa. Wszystkiego możemy cię nauczyć. Porozmawiaj z nami i przekonaj się.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za

• obsługę sprzedażową i posprzedażową,
• rozwiązywanie problemów klientów i ciągłe doskonalenie jakości ich obsługi,
• zarządzanie wartością klientów w czasie,
• stacjonarne pozyskiwanie nowych klientów,
• współpracę przy obsłudze klientów z menedżerami pracującymi w terenie i zewnętrznymi partnerami handlowymi,
• obsługę przetargów i ofert specjalnych,
• obsługę logistyczną kontraktów handlowych,
• monitorowanie rynku i analizę działań konkurencji.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klientów i telesprzedaży nie jest bezwzględnie wymagane,
• brak barier mentalnych w obsłudze online klientów i telesprzedaży,
• odporność na stres,
• predyspozycje handlowe,
• skuteczna komunikacja ustna i pisemna,
• umiejętność analitycznego myślenia,
• predyspozycje do wielozadaniowości i pracy pod presją czasu,
• pasja w rozumieniu i właściwym rozwiązywaniu problemów klientów oraz partnerów handlowych,
• samodzielność i koncentracja na realizacji przydzielonych zadań,
• znajomość pakietu MS Office i umiejętność researchu internetowego,
• wyższe wykształcenie lub w trakcie studiów zaocznych,

Dodatkowymi atutami będą:

• doświadczenie w pracy w contact centers, biurach obsługi klientów, działach sprzedaży lub wsparcia sprzedaży,
• biegła znajomość języków obcych, umożliwiająca obsługę i pozyskiwanie klientów zagranicznych,
• znajomość systemów CRM,
• obsługa eSklepów,
• znajomość realiów firmy produkcyjnej i branży, w której działamy.

To oferujemy

• dogodną dla Ciebie formę zatrudnienia (umowa o pracę lub B2B),
• atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o stabilną podstawę i wysokie prowizje,
• doskonałą możliwość rozwoju zawodowego (szkolenia, awans),
• przestrzeń do wykazania własnej inicjatywy, gdyż jesteśmy otwarci na niekonwencjonalne myślenie oraz niestandardowe rozwiązania i wykorzystujemy je,
• dostęp do nowoczesnych technologii i innowacji kreujących nowe trendy rynkowe,
• udział w ciekawych projektach poszerzających horyzonty i dostarczających cennego doświadczenia,
• niezbędne narzędzia pracy,
• stabilne zatrudnienie i wyjątkową atmosferę w pracy.

Benefity

• zniżki na firmowe produkty i usługi,
• służbowy telefon do użytku prywatnego,
• brak dress code’u,
• kawa / herbata,
• parking dla pracowników.

O nas

SIGNproject to europejski producent znaków, tablic i form graficznych oraz materiałów reklamowych i dekoracyjnych. Nasz nowoczesny park maszynowy jest gwarantem światowej jakości druku UV na szerokim wachlarzu podłoży i szybkiej realizacji zamówień.

Jesteśmy obecni w Polsce od 2015 r.

W 2021r. przejęliśmy firmę Top Design Sp. z o.o., jednego z liderów na polskim rynku, posiadającego ponad 30-letnie doświadczenie i bogate know how w produkcji znaków i tablic.

W 2022r. uruchomiliśmy nasz drugi brand PRINT STOP dedykowany rynkowi reklamy i materiałów dekoracyjnych.

Czerpiąc z tego, co sprawdzone i dbając o środowisko naturaln,e budujemy przewagę rynkową dzięki jakości obsługi, technologii i innowacji!

CV proszę wysłać na maila rekrutacja@signproject.pl